Оставьте ваши контакты

и мы свяжемся с вами в течение 5 минут

Более 350
известных ароматов
Стойкость запаха
до 48 часов
Подарки
постоянным клиентам
Возврат товара

Политика возврата

Если вы получили товар ненадлежащего качества: Мы даем вам 100% гарантию обмена или возврата товара в течение 14 дней после получения заказа при соблюдении нескольких пунктов: - товар не был в употреблении; - не нарушен товарный вид (упаковка, слюда не повреждены); - наличие документов, подтверждающих покупку именно в интернет-магазине eyfel-parfume.ru

Если возврат товара совершен при курьере по причине брака или любой другой причине по вине магазина, то все расходы за доставку мы берем на себя.

Если возврат товара совершен по причине покупателя (передумали, не понравился аромат и т.д.) доставка оплачивается в полном объеме.

Если отправка была в регионы:
Обмен/возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара при соблюдении нескольких пунктов: - товар не был в употреблении; - не нарушен товарный вид (упаковка, слюда не повреждены); - наличие документов, подтверждающих покупку именно в интернет-магазине eyfel-parfume.ru В этом случае Вам необходимо написать на электронную почту info@eyfel-parfume.ru (Претензия будет рассмотрена в течение 1-5 рабочих дней) , предоставить фото документов, внешний вид флакона (если идет претензия на брак) и заявление с просьбой обмена/возврата.

Внимание! Перед отправкой мы тщательно проверяем товар, надежно упаковываем.

Мы даем 100% гарантию, что весь товар у нас надлежащего качества. Если вдруг на "Почте России" или ТК "СДЭК" Вы получили бракованный товар, необходимо писать заявление непосредственно в компанию по доставке. Мы страхуем товар, при отправке они проверяют товар и несут ответственность. В случае разбитого флакона они обязаны вернуть денежные средства.

Также напоминаем, что при курьере Вы можете все открывать и проверить как на внешний вид флакона, так и на соответствие аромата (только для Москвы и ближайшего Подмосковья)

По всем интересующим вас вопросам вы можете позвонить нам по данному номеру телефона: 8 (958) 538-43-43

ПОДПИШИТЕСЬ
НА НАШ ИНСТАГРАМ
Публикуем новинки, акции
и просто красивый контент для Вас
@eyfel_kz СМОТРЕТЬ ВСЕ ФОТО →
О компании
Компания «EYFEL Parfum» с момента своего основания в 2009 г. в Турции по сей день уверенно развивается и добивается существенного роста своего присутствия на парфюмерном рынке не только Турции, но и России и еще 20 стран мира. На данный момент компания «EYFEL Parfum» является лидером по числу торговых точек по продаже альтернативной парфюмерной продукции. На территории России бренд представлен уже в 50 городах и насчитывает более 100 торговых точек, процесс увеличения узнаваемости в нашей стране очень динамичен, в планах компании выйти на показатель 300 торговых точек бренда EYFEL.